¡Atención, beneficiario! El Gestor de Información Financiera (GIF) ya está habilitado. Prosperidad Social ahora permitirá registrar la cuenta de preferencia de cada hogar en el sistema; así podrá olvidarse de largas filas en los puntos de pago y evitar perder la transferencia monetaria por estar en una ciudad diferente a la que fue focalizado.
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¿Qué es el GIF y por qué es una excelente noticia para los beneficiarios?
El Gestor de Información Financiera (GIF) es una plataforma virtual que Prosperidad Social ha puesto a disposición de los participantes de sus programas sociales. Su objetivo principal es permitir que las personas que reciben subsidios del Gobierno puedan registrar, de manera autónoma y por una única vez, el producto financiero en el cual desean que se les consigne su ayuda económica.
Anteriormente, la plataforma se encontraba desactualizada y no mostraba todas las alternativas electrónicas del mercado. Ahora, el sistema cuenta con su base de datos completamente renovada, habilitando un abanico de opciones de depósitos electrónicos para que cada ciudadano elija con total libertad.
Guía paso a paso para realizar el registro de su cuenta en el GIF
El trámite puede completarse desde un computador o teléfono celular. Lo importante es realizarlo con paciencia y concentración, digitando cada dato con precisión para evitar fallas en el sistema:
Paso 1: Accede al portal oficial del Gestor de Información Financiera:
Paso 2: Autenticación inicial Una vez dentro del portal, el sistema solicitará los siguientes datos de identificación:
- Tipo y número de documento de identidad.
- Fecha de nacimiento y de expedición del documento.
Tras ingresar esta información, haga clic en el botón “Consultar”.
Paso 3: Filtro de seguridad Con el fin de proteger sus datos y confirmar su identidad, la plataforma desplegará cuatro preguntas de validación basadas en el historial de Prosperidad Social. Estas pueden incluir:
- Correos electrónicos antiguos o actuales.
- Número de teléfono celular actual.
- Fecha de nacimiento o de expedición del documento.
- Departamento y municipio de residencia reportados (ej. San José de Cúcuta).
¡Precaución! Debe responder con absoluta calma y seguridad. Si falla, el sistema solo otorgará dos intentos adicionales antes de bloquear el acceso.
Paso 4: Creación del producto financiero Al obtener el mensaje de “Validación exitosa”, la pantalla mostrará su información básica de beneficiario. Si no cuenta con un producto financiero previamente inscrito, verá un aviso invitándole a realizar el registro. Para avanzar, haga clic en el botón amarillo “Crear”.
Paso 5: Selección del Depósito Electrónico En la nueva sección, seleccione en el tipo de cuenta la opción “Depósitos electrónicos” (categoría correspondiente a billeteras digitales). De inmediato, se desplegará la lista de opciones habilitadas por el Gobierno Nacional.
Paso 6: Ingreso de datos y carga de soportes
Al elegir su billetera, complete los siguientes campos obligatorios:
- Número de cuenta: Corresponde exactamente al número de celular asociado a la aplicación elegida.
- Documento de soporte: Haga clic en seleccionar archivo y cargue el Certificado de Depósito Electrónico en formato PDF.
- Fecha de expedición: Digite el día, mes y año exacto en que fue emitido dicho certificado (puede usar uno descargado previamente o generar uno nuevo para usar la fecha actual).
Recomendaciones: Aunque es opcional, se aconseja adjuntar una copia de la cédula por ambos lados en PDF para mayor seguridad. Para evitar problemas con la contraseña de seguridad del archivo original abra su certificado, tome una captura de pantalla, conviértala a PDF y súbala. Esto evitará entorpecer la verificación.
Paso 7: Finalización del trámite Para concluir, lea y marque la casilla de aceptación para el tratamiento de datos. Con esto, autoriza a Prosperidad Social a utilizar este producto para sus transferencias. Finalmente, presione “Guardar”; el portal emitirá un aviso confirmando que la información fue almacenada con éxito.
¿Qué pasa después del registro y cómo consultar el estado?
Una vez completado el registro, los datos ingresan a una etapa de verificación interna coordinada por el Ministerio de Hacienda y Crédito Público, a través del Sistema Integrado de Información Financiera (SIIF). En esta validación se examinará que la cuenta elegida se encuentre activa y que los datos coincidan exactamente con el documento de identidad.
Para confirmar que el proceso se efectuó de forma correcta, se aconseja realizar una contra-consulta de control al día siguiente. Para ello, salga de la plataforma, ingrese nuevamente desde cero y complete los filtros de seguridad; en la sección de producto financiero, deberá aparecer la información de la cuenta con el indicador Estado: Pendiente.
Este proceso de validación por parte del Ministerio de Hacienda puede tomar entre 15 días y un mes. Tan pronto como el estado cambie internamente a “Activo” o “Válido”, la cuenta quedará completamente habilitada para recibir los depósitos directamente en el celular.
¿Seguirán llegando pagos mientras estoy en estado pendiente?
Sí. Aunque la vinculación en el GIF se genera de inmediato, la migración de los giros se verá reflejada de manera escalonada en sus cuentas, respetando siempre los calendarios operativos.
No debe preocuparse por perder su subsidio durante este tiempo de transición: mientras el sistema valida su nueva billetera digital, los operadores tradicionales de giros postales, como SuperGiros y SuRed, continuarán gestionando los pagos de forma ordinaria para asegurar que ningún hogar se quede sin su beneficio económico.
En las próximas semanas, Prosperidad Social tiene previsto lanzar una herramienta pública de consulta en tiempo real, lo que le permitirá rastrear el estado exacto de su billetera digital con solo digitar su documento de identidad.
¡Hágalo a tiempo y dese la oportunidad de ingresar al mundo digital bancarizándose! Este proceso busca promover la inclusión financiera y facilitar el manejo del dinero en todos los hogares.
