SuperGiros y SuRed son los operadores encargados de hacer llegar las transferencias monetarias a los beneficiarios de Colombia Mayor, Renta Joven, Renta Ciudadana y Devolución del IVA, para lograrlo, disponen de una herramienta de consulta en línea que arroja con exactitud dónde y cuándo puede acercarse a cobrar.
Lo que encontrarás aquí
¿Está actualizado el Link de Consulta de SuperGIROS?
La herramienta ya está actualizada. Al ingresar el documento de identidad, a esta hora puede aparecer información relacionada con giros de Renta Ciudadana ($389.000), Devolución del IVA ($111.000) y Colombia Mayor ($80.000 o $230.000).
A la fecha, el sistema puede reflejar las siguientes liquidaciones:
- Adulto mayor, ciclo 4, para retirar entre el 11 y el 27 de mayo.
- Jefes cabeza de hogar, ciclo 2, para cobrar entre el 2 y el 18 de mayo.
Si al momento de consultar todavía no le aparece información, puede comunicarse con Prosperidad Social al 601 379 1088, por WhatsApp al 318 806 7329, mediante la línea de atención gratuita 01 8000 95 1100 o vía SMS al 85594.
Portal de Consulta: “¿Ya Llegó mi Giro?”
La herramienta de consulta alojada en la página web de SuperGiros es conocida como “¿Ya llegó mi giro?”. A través de ella, cualquier ciudadano colombiano que considere ser beneficiario de un programa social puede confirmar la existencia de un giro depositado a su nombre antes de desplazarse físicamente a un punto de pago.
Para iniciar la búsqueda de un depósito en el sistema de SuperGiros, siga estrictamente estas instrucciones:
- Ingrese al portal oficial de SuperGiros: supergiros.com.co
- Seleccione el tipo de documento de identidad e introduzca el número sin puntos ni espacios.
- Marque la casilla de verificación “No soy robot” y autorice el tratamiento de información personal.
- Al hacer clic en “Enviar”, el sistema le informará de inmediato si existe un giro registrado a su nombre.
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Cobertura Nacional ¿Dónde Cobrar?
En 2026, la infraestructura de pago cuenta con más de 27,000 sucursales distribuidas estratégicamente en todo el país. Esta capacidad operativa es posible gracias a la alianza entre SuperGIROS y SuRED, cuya presencia abarca la gran mayoría de municipios y departamentos del territorio nacional.
Para conocer con exactitud los puntos de pago, debajo de la consulta se encuentra la opción de búsqueda; para que la identifiques, aparece el siguiente apartado:
Cada administración local publica periódicamente los cronogramas de atención, direcciones precisas de las “chanceras” habilitadas y las disposiciones particulares para el cobro en su jurisdicción.
En caso de presentar inconvenientes técnicos o dudas, puede utilizar el chat integrado en el sitio web de SuperGiros o comunicarse a la línea gratuita nacional 01800 413 767.
